Job Type: Permanent Full Time
Salary Range: $1,363.04 – $1,714.88 Per week
Posting Closes: Wednesday, May 7, 2025 11:59 pm EDT
Bring your skills to the Ministry of Labour, Immigration, Training and Skills Development!
Fairness in the workplace is the right of all Ontarians. Employment standards are enforced under the Employment Standards Act, 2000, which sets out the rights and responsibilities of both employees and employers in Ontario workplaces.
About the job
In this position, you will help promote voluntary compliance with the Employment Standards Act, 2000 by:
• investigating complaints
• interviewing employees, employers and other parties by telephone
• sourcing and examining records and documents
• calculating and explaining employee entitlements
• preparing unresolved claims for further investigation
What you bring to the team
Working with legislation, policies and procedures:
• you have experience interpreting, explaining and applying legislation.
• you have experience analyzing and evaluating information and evidence to identify non-compliance with legislative requirements.
• you have the ability to follow policies and procedures
Gathering, analyzing and assessing information:
• you have sourcing and auditing skills to gather appropriate data and evidence
• you have mathematical skills to calculate entitlements
• you have decision making skills to determine violations and recommend resolutions
Communication skills:
• you have oral communication skills to provide information, interview parties over the telephone, present findings and explain decisions
• you have written communication skills to prepare notes, decisions and various other correspondence
• you have conflict resolution and negotiation skills to resolve issues and obtain voluntary compliance
• you have interpersonal skills to interact with businesses, employees and other relevant parties
Knowledge of employment standards legislation and related regulations:
• you have knowledge of the Employment Standards Act 2000
• you have knowledge of other relevant provincial and federal legislation (e.g. Employment Protection for Foreign Nationals Act, Protecting Child Performers Act, and Bankruptcy and Insolvency Act, etc.)
Other important skills:
• you have organizational, planning and time management skills
• you are proficient with a variety of common office software (e.g. databases, word processing, spreadsheet, email, internet, etc.)
Don’t meet every qualification?
If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!
How we support diversity, inclusion and accessibility
We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.
Our hiring process is accessible, consistent with Ontario’s Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005. We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer accommodation to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please contact us.
Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:
What we offer
Why work for the Ontario Public Service?
The Ontario Public Service (OPS) is committed to being an employer of first choice, creating a positive and inclusive work environment.
We offer:
• Competitive compensation and benefits
• Collegial and professional work culture
• On-the-job training to support your success in the role
Additional information:
Apply by:
Wednesday, May 7, 2025 11:59 pm EDT
Position details:
- 2 English Permanent, 70 Foster Drive, Sault Ste Marie, North Region, Criminal Record Check
Compensation group:
Ontario Public Service Employees Union
Work hours:
Category:
Inspections and Investigations
Posted on:
Wednesday, April 16, 2025
Note:
- About security checks:
A criminal or other federal offence record does not automatically disqualify you from the position. We consider each situation based on the position’s responsibilities.
If a check is needed and you’ve lived outside of Canada in the past 5 years for 6 or more months in a row, or if you are not a Canadian resident, you’ll need to provide an out-of-country police clearance certificate from the country you lived in.
Employment screening checks are only reviewed and evaluated by the Transition and Security Office, which also maintains them and keeps them strictly confidential. - Candidates selected for interview should be prepared to attend in person.
How to apply:
- You must apply online by visiting www.ontario.ca/careers. You must enter the job id number in the Job ID search field to locate the job ad.
- Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources.
- Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.
- Read the job description to make sure you understand this job.
- OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
- If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Us to provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.
Language requirements and assessment:
All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the “position(s) language” section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you’ll also need to pass a French-language proficiency test.
Exigences en matière de langue et évaluation:
Toutes les offres d’emploi externes de la fonction publique de l’Ontario (FPO) sont affichées en français et en anglais. Consultez la section « Langue du ou des postes » en haut de chaque offre d’emploi pour connaître les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont évalués en anglais, la langue d’affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/français), vous devrez également passer un test de compétences linguistiques en français.
Strengthening Ontario, together
For more information and to apply, please visit Ontario Public Service Careers – Job Preview
Agent de résolution anticipée
Bienvenue à la ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences!
L’équité en matière d’emploi : un droit de tous les Ontariens et Ontariennes. L’application des normes d’emploi est assurée en vertu de la Loi de 2000 sur les normes d’emploi, laquelle énonce les droits et responsabilités des employés et des employeurs dans les lieux de travail en Ontario.
Au sujet de l’emploi
Vous inciterez les employés et les employeurs à se conformer volontairement à la Loi de 2000 sur les normes d’emploi (la Loi) :
• en enquêtant sur les plaintes;
• en réalisant des entretiens téléphoniques avec les employés, les employeurs et de tierces parties;
• en vous procurant et en examinant des dossiers et des documents;
• en calculant et en expliquant la rémunération des employés;
• en préparant des demandes de règlement en suspens à des fins d’enquête approfondie.
Ce que vous apportez à l’équipe
Fonctions relatives aux lois, aux politiques et aux procédures :
• expérience de l’interprétation, de l’explication et de l’application des lois;
• expérience de l’analyse et de l’évaluation de renseignements et d’éléments de preuve pour repérer les cas de non-conformité avec les exigences prévues par les lois;
• capacité de respecter les politiques et de suivre les procédures.
Compétences en collecte, en analyse et en évaluation des renseignements :
• compétences liées à l’obtention et à l’évaluation de données et d’éléments de preuve pertinents;
• compétences en mathématiques pour calculer la rémunération;
• compétences en prise de décisions pour relever les infractions et recommander des solutions
Compétences en communication :
• aptitudes pour la communication verbale afin de fournir de l’information, d’avoir des entretiens téléphoniques avec les parties, de présenter vos conclusions et d’expliquer vos décisions;
• compétences en communication écrite pour consigner des décisions et préparer des notes et diverses autres pièces de correspondance;
• compétences en résolution de conflits et en négociation pour résoudre les problèmes et encourager la conformité volontaire;
• compétences en relations interpersonnelles pour interagir avec des entreprises, des employés et d’autres parties concernées.
Connaissance des lois relatives aux normes d’emploi et des règlements connexes :
• connaissance de la Loi de 2000 sur les normes d’emploi;
• connaissance des autres lois provinciales et fédérales pertinentes (notamment de la Loi de 2009 sur la protection des étrangers dans le cadre de l’emploi, de la Loi de 2015 sur la protection des enfants artistes et de la Loi sur la faillite et l’insolvabilité).
Autres compétences importantes :
• compétences en organisation, en planification et en gestion du temps;
• maîtrise de divers logiciels bureautiques courants (p. ex. de bases de données, de logiciels de traitement de texte ou de courriel, de tableurs et d’Internet).
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu’une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d’emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l’inclusion et l’accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d’œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu’elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d’embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d’éliminer les obstacles dans notre processus d’embauche et pouvons offrir des mesures d’adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l’état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous.
Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
- les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion
- les engagements en matière d’accessibilité
- la politique pour la lutte contre le racisme
Ce que nous offrons
Pourquoi travailler pour la fonction publique de l’Ontario?
La fonction publique de l’Ontario (FPO) tient à être un employeur de premier choix en favorisant un milieu de travail inclusif et favorable.
La FPO offre :
• une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels;
• une culture organisationnelle collaborative et professionnelle;
• de la formation en cours d’emploi pour vous permettre de réussir dans ce poste.
Renseignements supplémentaires:
Postulez d’ici:
le mercredi 7 mai 2025 23h59min HAE
Renseignements détaillés sur le poste:
- 2 anglais Permanent(s), 70 promenade Foster, Sault Ste Marie, Région Nord, Vérification de casier judiciaire
Groupe de rémunération:
Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario
Heures de travail:
Catégorie:
Inspections et enquêtes
Date de publication:
le mercredi 16 avril 2025
Note:
- À propos des vérifications de sécurité:
Un dossier qui fait état d’une infraction criminelle ou d’une autre infraction fédérale ne vous exclut pas automatiquement du poste. Nous prenons en considération chaque situation selon les responsabilités du poste.
Si une vérification s’avère nécessaire et si vous avez habité en dehors du Canada au cours des cinq dernières années pendant six mois ou plus d’affilée ou si vous n’êtes pas une résidente canadienne ou un résident canadien, vous devrez fournir un certificat de police de l’étranger délivré par le pays dans lequel vous avez habité.
Les enquêtes de sécurité requises pour l’emploi sont seulement examinées et évaluées par le Bureau de la transition et de la sécurité, qui les tient également à jour et les garde strictement confidentielles. - Les candidats sélectionnés pour un entretien doivent être prêts à se présenter en personne.
Comment postuler :
- Vous devez postuler en ligne à www.ontario.ca/carrieres. Vous devez entrer le numéro du concours dans le champ Numéro du concours pour trouver l’offre d’emploi.
- Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d’accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d’une lettre d’accompagnement et d’un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
- Adaptez votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l’offre d’emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
- Voir la description de l’emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
- Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d’employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu’ils présentent leur candidature à un poste.
- Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. L’équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
Language requirements and assessment
All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the “position(s) language” section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you’ll also need to pass a French-language proficiency test.
Exigences en matière de langue et évaluation:
Toutes les offres d’emploi externes de la fonction publique de l’Ontario (FPO) sont affichées en français et en anglais. Consultez la section « Langue du ou des postes » en haut de chaque offre d’emploi pour connaître les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont évalués en anglais, la langue d’affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/français), vous devrez également passer un test de compétences linguistiques en français.
Renforcer l’Ontario, ensemble
Pour plus d’informations et pour postuler, veuillez visiter Carrières dans la fonction publique de l’Ontario – Emploi Aperçu